在淘宝上无法更换手机号可能有以下几种原因。
1、账户绑定问题：淘宝账户可能绑定了其他如支付宝账号、微博账号等，在更换手机号时，需要确保这些绑定的账号使用的手机号也已更新，否则可能会影响淘宝账户手机号的更改。
2、系统问题：可能是淘宝系统的问题，遇到此情况可以尝试联系淘宝客服咨询。
3、手机号被占用：新手机号已有其他淘宝账号绑定，因此无法更换，可以尝试使用手机号登录淘宝，如果已绑定其他账号，需要先解除绑定后再进行更换。
4、验证问题：在更换手机号时，需要输入手机验证码，如果无法收到验证码，可能导致更换失败，此时可以检查短信是否被拦截或是否输入正确的手机号。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系淘宝客服寻求帮助，为了避免因手机号更换而无法访问账户，建议在更换手机号前及时更新账户中的手机号信息。
