能收到短信但是不能打电话，出现这种情况可能有以下几种原因。
1、手机设置问题：检查手机是否开启了飞行模式或勿扰模式，这些模式可能会屏蔽电话通信，确认是否给通信软件设置了权限限制。
2、信号问题：如果手机所在的地方信号不好或者手机信号不稳定，可能会出现能收到短信但是不能打电话的情况，此时可以尝试移动到信号较强的地方，看是否能解决问题。
3、卡槽或卡的问题：检查手机卡槽是否有损坏，尝试取出卡槽重新安装，也有可能是SIM卡损坏或欠费导致的问题，可以尝试更换SIM卡或充值。
4、手机系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统出现了故障，此时可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，如果问题仍然存在，可能需要将手机送到专业维修中心进行检查和修复。
针对这种情况，可以从手机设置、信号状况、卡槽或卡的状态以及手机系统等方面进行检查和排查，如果以上方法都无法解决问题，建议咨询专业手机维修人员或者通信运营商的客服人员。
