能收到短信但是不能打电话，这种情况可能是由于以下原因导致的。
1、信号问题：可能是由于所处的地理位置信号不稳定，或者信号覆盖存在问题，可以尝试移动到开阔地带，看是否能解决问题。
2、账户状态问题：可能存在未缴纳话费、手机号码被列入黑名单等账户状态问题，可以检查手机是否有足够的余额，以及是否有未解决的黑名单问题。
3、手机设置问题：例如飞行模式已开启或手机设置了呼叫限制等，检查并确保手机没有被设置为飞行模式或呼叫限制模式。
4、SIM卡问题：SIM卡可能存在问题或者与手机接触不良，尝试重新拔插SIM卡或者更换SIM卡看是否能解决问题。
5、运营商问题：也有可能是运营商网络故障或维护导致的，可以联系运营商查询网络状态，看是否有相关的维护或故障信息。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系手机售后服务部门或运营商寻求进一步的帮助。
