微信支付时验证码不能用的原因可能有以下几点。
1、网络问题：所处的网络环境不稳定，导致验证码无法加载或传输，可以尝试切换到其他网络环境或者稍等片刻再次尝试。
2、输入错误：输入的验证码与收到的实际验证码不符，请仔细检查是否输入正确，如果不确定，可以重新获取验证码再次输入。
3、账号问题：账号存在问题，例如账号被封禁、账号异常登录等，需要联系微信客服解决相关问题。
4、系统繁忙或维护：微信支付系统繁忙或正在进行维护，可能导致验证码功能暂时无法使用，可以等待一段时间后再尝试使用。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系微信支付的客服人员，他们会提供更具体的指导和帮助，请确保您的微信版本是最新的，旧版本的微信可能存在功能上的限制或问题。
