如果您在使用139邮箱时无法发送短信，可能有以下几个原因。
1、短信功能被停用：可能是由于您的账户余额不足或超出使用限制，导致短信功能被暂停，您可以尝试联系客服查询账户状态并充值。
2、短信服务提供商问题：有时短信服务提供商可能会出现故障或维护，导致无法发送短信，您可以稍后再试或联系短信服务提供商查询服务状态。
3、输入错误：请检查您输入的手机号码是否正确，以及短信内容是否规范。
4、系统维护：139邮箱或其他相关服务可能正在进行系统维护，导致短信发送功能暂时无法使用，您可以稍后再试或查看官方公告了解维护情况。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系139邮箱客服或移动运营商的客服寻求帮助，他们可以为您提供更详细的指导和支持。
