如果新办的手机号收不到短信，可以尝试以下方法来解决。
1、确认手机号码输入无误，以及是否处于正常使用状态，可以尝试拨打运营商客服电话确认手机号码是否正常使用。
2、检查短信是否被拦截或屏蔽，有些手机或软件可能会自动拦截或屏蔽一些短信，建议查看手机中的拦截列表或相关设置。
3、检查手机存储空间是否充足，如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，可以清理一些不必要的文件或应用程序，释放存储空间。
4、联系运营商客服寻求帮助，如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机号码所属的运营商客服，询问是否存在网络故障或其他问题导致短信无法正常接收。
5、等待一段时间，有时候系统可能会出现延迟，导致短信接收延迟，等待一段时间后再查看手机是否收到了短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议前往营业厅或联系运营商客服进行进一步咨询和处理。
