无法收到短信但能发送短信的情况，可能与以下原因有关。
1、短信功能设置问题：可能手机中的短信功能设置有问题，导致无法接收短信，可以检查手机中的短信设置，确保短信功能正常。
2、号码被拉黑或屏蔽：如果手机号码被某些应用或网站拉黑或屏蔽，可能无法收到相关短信，可以检查手机中的黑名单或屏蔽列表，确认是否被误操作。
3、短信中心号码问题：如果手机的短信中心号码设置不正确，将无法接收短信，可以联系手机运营商或查询手机说明书，确认正确的短信中心号码并重新设定。
4、运营商服务问题：也有可能是运营商方面的问题，比如网络延迟、服务器故障等导致无法接收短信，可以联系运营商客服查询相关情况。
5、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致无法正常接收短信，可以清理手机存储空间，确保有足够的空间存储短信。
6、手机硬件问题：如果以上原因都排除了，还有可能是手机硬件问题导致的无法接收短信，可以尝试重启手机或更换手机测试，以确定是否是硬件问题。
只是一些可能的原因和解决方法，具体情况可能因手机型号、操作系统、运营商等因素而有所不同，如果问题持续存在，建议联系手机制造商或运营商客服寻求进一步的帮助。
