如果您的苹果设备打开短信时卡住，可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、强制重启：对于iPhone 6s及以下机型，长按电源键和Home键大约10秒钟，直到屏幕变黑且出现苹果标志时松开，对于iPhone 7及以上机型，长按音量减键和电源键，直到出现苹果标志，这有助于解决临时的软件问题。
2、检查存储空间：可能是因为设备存储空间不足导致的卡顿，前往“设置”-“通用”-“存储空间”，检查可用存储空间，如果空间不足，可以删除一些不必要的文件或应用来释放空间。
3、检查短信内容：如果短信中有大量未读或未下载的内容，可能会导致卡顿，尝试删除一些不必要的短信或附件，或者关闭短信中的大型附件预览功能。
4、更新软件版本：确保您的iOS系统和短信应用都是最新版本，前往“设置”-“通用”-“软件更新”，查看是否有可用的更新，如果有，请下载并安装更新。
5、检查网络连接：确保设备连接到稳定的网络，以便接收和发送短信，尝试切换到其他网络环境或使用Wi-Fi连接。
6、恢复网络设置：有时网络设置可能会导致短信应用出现问题，前往“设置”-“通用”-“重置”，选择“重置网络设置”，此操作会清除您的Wi-Fi密码和蓝牙连接，但不会影响其他数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助，在尝试解决问题时，请确保备份重要数据以防丢失。
