短信收到乱码可能有以下几种原因。
1、手机的问题：可能是手机固件与短信编码存在问题或不兼容导致的，可以尝试重启手机，或者更新手机系统和相关软件。
2、SIM卡的问题：可能是由于SIM卡损坏或者SIM卡与手机接触不良导致的，可以尝试将SIM卡取出，擦拭金属接触点后重新放入，如果问题仍然存在，建议更换新的SIM卡。
3、运营商的问题：可能是运营商网络不稳定或服务器异常导致的乱码短信，可以尝试联系运营商客服咨询网络状态是否正常，如果网络不稳定，等待一段时间后再尝试查看短信。
4、短信本身的问题：有时候发送的短信本身可能存在问题，比如发送者使用了特殊字符或格式不正确的编码方式等，如果怀疑是短信本身的问题，可以联系发送者确认短信内容是否正确。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机和SIM卡带到专业的维修店进行检查和修复，也可以尝试将短信编码格式调整为自动或UTF-8等格式来避免乱码问题，如果问题仍然存在，可以向相关部门或运营商反馈问题并寻求进一步的解决方案。
