如果您无法收到平台发送的验证码，可以尝试以下几种方法来解决这个问题。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有输入错误或格式错误。
2、检查短信是否拦截：有些手机可能会拦截一些短信，包括验证码短信，您可以检查您的短信拦截列表，看看是否有来自该平台的验证码短信被拦截了。
3、检查信号和网络连接：如果您的手机信号不好或者网络连接不稳定，可能会导致无法接收短信，您可以尝试移动到信号更好的地方，或者检查您的网络连接是否正常。
4、重新发送验证码：如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试重新发送验证码，有些平台会提供重新发送验证码的按钮或链接，您可以尝试使用这个功能。
5、联系平台客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系该平台的客服人员，向他们说明您无法收到验证码的情况，他们会帮助您解决问题。
6、检查手机存储空间：如果您的手机存储空间不足，也有可能导致无法接收短信，您可以清理一些不必要的文件，释放手机存储空间。
如果您尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，建议您联系手机运营商或平台客服进一步排查问题。
