能收短信但发不出去信息可能有以下原因。
1、信号问题：手机信号不佳可能导致短信无法发送，可以尝试移动到信号更好的区域，或检查信号强度。
2、短信中心号码问题：手机短信中心号码设置错误也可能导致短信无法发送，可以检查短信中心号码是否正确，并尝试重新输入正确的号码。
3、短信服务已停用：如果短信服务被停用或欠费，也可能导致无法发送短信，可以检查短信服务状态，并确认是否有欠费情况，如有需要，请及时缴费或开启短信服务。
4、短信缓存问题：如果手机缓存过多，可能会影响短信的正常发送，可以尝试清除缓存，或者重启手机后再次尝试发送短信。
5、手机设置问题：手机的某些设置可能阻止短信发送，某些应用可能会阻止发送短信，或者手机可能被设置为禁止所有短信发送，检查手机设置，确保没有相关设置阻止短信发送。
6、SIM卡问题：SIM卡故障或过期也可能导致短信无法发送，可以尝试将SIM卡插入另一部手机进行测试，或联系运营商检查SIM卡状态。
7、运营商问题：也有可能是运营商出现了问题，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服支持获取更多帮助。
