华为P20 Pro收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否稳定，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会暂时无法接收短信，此时可以尝试移动到信号良好的地方，看是否能解决问题。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，可以清理一些不需要的文件或应用程序，释放存储空间。
3、SIM卡问题：可能是SIM卡的问题，如SIM卡未插好、SIM卡状态不正常等，可以尝试重新拔插SIM卡或更换SIM卡试试。
4、短信设置问题：如果短信设置不正确，可能会导致短信无法正常接收，可以检查短信设置，确保短信功能正常开启并且相关设置正确。
5、运营商问题：也有可能是运营商的问题，比如短信中心号码不正确或者运营商出现故障等，可以联系运营商咨询相关问题。
6、手机系统问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统出现了问题，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，看是否能解决问题，如果问题依然存在，可能需要联系华为售后服务中心进行处理。
针对华为P20 Pro收不到短信的问题，需要一步步排查原因并尝试相应的解决方法，如果问题依然存在，建议联系专业的手机维修人员进行进一步的检查和修复。
