Mate 20 Pro收不到短信的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否稳定，如果信号不稳定可能会影响短信接收，可以尝试移动到信号良好的地方，或者开启飞行模式重新搜索信号。
2、短信设置问题：检查短信设置是否正确，例如短信中心号码是否正确，可以在系统设置中找到短信选项，查看短信中心号码是否正确。
3、SIM卡问题：尝试将SIM卡取出并重新插入手机，或者将SIM卡放到其他手机上看看是否能正常接收短信，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商更换SIM卡。
4、手机软件问题：可能是手机软件冲突或者系统问题导致短信无法接收，可以尝试重启手机，或者恢复出厂设置（注意备份重要数据）。
5、运营商问题：也有可能是运营商的服务器出现问题，导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询是否有相关故障，并寻求解决方案。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到专业维修店进行检查和维修。
