华为Mate 20收不到短信提醒的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查短信设置：确保短信功能已开启，并且通知设置已打开，进入手机的设置菜单，找到“通知和状态栏”或“通知管理”，确保短信应用的通知权限已开启。
2、检查信号连接：确保手机信号良好，并且处于服务区内，如果信号不稳定或处于无服务状态，可能会导致短信接收延迟或无法接收。
3、检查短信存储空间：如果短信存储空间不足，也可能导致无法接收新的短信，可以尝试删除一些旧的短信，以释放空间。
4、重启设备：有时候设备出现问题，简单的重启可能解决问题。
5、检查短信过滤器：有些手机支持短信过滤器功能，确保没有误将短信过滤掉。
6、软件更新：确保手机系统和短信应用都是最新版本，有时候软件更新可以解决一些已知的问题。
7、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商，询问是否有可能存在网络或服务器问题。
8、还原出厂设置：如果问题依然存在，可以考虑将手机还原到出厂设置，但请注意，这将删除所有个人数据和设置，所以请在操作前备份重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为客服或到华为售后服务中心寻求进一步的帮助。
