如果您的华为P20 Pro手机的短信没有声音提示,您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机音量:确保您的手机音量不是静音状态,并且已经调到了适当的音量级别。
2、检查短信提示音设置:进入手机的设置菜单,找到“声音和通知”或“声音”选项,确保短信提示音已经开启,并且选择了您喜欢的提示音。
3、检查应用通知管理:进入手机的设置菜单,找到“应用”或“应用管理”选项,然后选择“短信”应用,确保允许通知并且选择了适当的通知方式(如铃声、震动、LED灯等)。
4、重启手机:有时候手机的某些功能可能会出现临时性的故障,尝试重启手机可能会解决问题。
5、检查系统更新:确保您的手机系统已经更新到最新版本,有时候系统更新会修复一些已知的问题。
6、清除缓存和数据:尝试清除短信应用的缓存和数据,然后重新打开应用看看是否解决了问题,这将删除您保存在短信应用中的一些数据(如聊天记录),请确保您已经备份了重要信息。
7、检查短信拦截:有些手机安全软件或第三方应用可能会拦截短信提示音,请检查您的手机安全软件或第三方应用设置,确保短信没有被拦截。
如果以上步骤都没有解决问题,建议您联系华为客服或前往华为售后服务中心寻求进一步的帮助。





