如果没有快递单号，但拥有寄件人或者收件人的手机号码，可以使用支付宝或手机浏览器来查询快递信息。具体方法如下。
1、在支付宝选项中找到“我的快递”，并打开它。
2、找到“我的寄件或收件”部分，点击进入。
3、在寄件或收件记录中找到相应的订单，查看物流信息，如果没有单号，但手机号正确，也可以查到物流信息。
通过手机浏览器查询：
1、通过手机浏览器打开“快递100”官网。
2、在首页找到“综合查询”，点击进入。
3、在查询页面找到“通过手机号查询快递”，输入手机号并验证手机号，即可查询相关快递信息。
方法不一定适用于所有快递公司，部分快递公司可能无法通过手机号查询快递信息，查询时需要确保手机号码正确无误，并且已经注册相关快递公司的账号，如果仍然无法查询到快递信息，建议联系快递公司客服寻求帮助。
