如果您收到抖音发来的短信,告知您有退货,那么可能有以下几种情况。

1、您在抖音平台购买的商品需要退货,可能是因为您对商品不满意或者其他原因,您发起了退货申请,抖音平台审核通过后,会给您发送短信通知。
2、您的账户可能存在异常情况,例如订单出现问题等,抖音平台客服人员会主动与您联系并告知您需要退货。
无论是哪种情况,建议您及时与抖音平台客服联系,了解具体的退货原因和流程,以便尽快解决问题,也建议您在退货前仔细查看抖音平台的退货政策,确保您的权益得到保障,如果您对收到的短信存在疑虑,也可以拨打抖音平台的客服电话进行核实。





