如果没有在抖音小店购买过商品，却收到了退款短信，建议采取以下措施。
1、核实短信的真实性：确保短信确实来自抖音小店，而不是诈骗信息，诈骗分子可能会伪造商家的信息来骗取钱财，可以通过回复短信或联系抖音小店的客服来核实短信的真实性。
2、联系抖音小店客服：如果确认短信来自抖音小店，可以联系客服了解具体情况，他们可能会询问你的个人信息以确认身份，然后告诉你为什么收到了退款。
3、检查自己的账户：登录抖音应用或网站，查看自己的账户是否有异常，是否有未经授权的购买记录或账户余额异常。
4、个人信息保护：确认是否有其他人知道你的个人信息，如手机号码、邮箱等，如果有，可能是他们使用了你的信息进行购买或其他操作，确保个人信息的安全非常重要，避免泄露个人信息给不可信的人。
5、报警：如果确认是诈骗信息或涉及其他非法行为，建议立即报警并提供相关证据。
收到未购买的退款短信时，务必保持警惕，不要轻易相信并回复短信，通过联系商家、检查账户和确保个人信息的安全来解决问题，如果遇到任何可疑情况，及时报警并寻求帮助。
