夸克收不到验证码时，可以尝试以下方法解决。
1、检查手机号码是否填写正确，以及是否处于正常使用状态，可以尝试重新输入手机号码或者联系运营商确认手机号码无误。
2、检查手机是否设置了短信拦截功能，可能夸克的验证码被误认为是垃圾短信而被拦截，可以尝试关闭拦截功能或者查看拦截列表，确认验证码短信是否被拦截。
3、如果手机处于信号不良的地区或者网络环境不稳定，可能导致接收验证码延迟或者失败，可以尝试移动到信号良好的地方或者等待一段时间再次尝试获取验证码。
4、如果长时间无法收到验证码，可以尝试联系夸克的客服人员，寻求帮助解决问题，客服人员会根据具体情况给出相应的解决方案。
5、尝试重新注册账号或者重新操作获取验证码的步骤，有时候可以解决暂时性的问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关运营商或者手机制造商的客服寻求技术支持。
