您可以通过以下方式使用工商银行短信查询余额。
1、发送查询余额指令：编辑短信“CXYE#账号类型#账号”发送到工商银行客服热线，若您的账号类型是储蓄卡，则发送“CXYE#储蓄卡账号”。
2、根据回复查询：收到工商银行回复的短信后，按照提示操作即可查询到账户余额。
指令中的“账号类型”需要根据实际使用的账户类型填写，如信用卡、理财金卡等，为确保信息安全，请确保短信发送到官方客服号码，不要发送到其他未知号码。
除了短信查询外，您还可以通过工商银行网上银行、手机银行、电话银行等方式查询账户余额，这些方法通常更加便捷，可以实时查询账户信息，如有更多问题，可拨打工商银行客服热线咨询。
