关于工行短信欠费补缴的问题，可以按照以下步骤操作。
1、登录工商银行网上银行或手机银行。
2、进入“全部-信使·账单”模块，选择“欠费补缴”功能。
3、在页面中选择要补缴的欠费项目，点击“立即补缴”。
4、根据页面提示，使用网上银行或手机银行的支付功能完成缴费操作，请注意确保账户余额充足以完成支付过程。
也可以携带有效身份证件和银行卡前往工商银行营业网点进行缴费，如果无法通过自助渠道或个人网点完成补缴，还可以拨打工商银行客服热线进行人工咨询，了解欠费补缴的具体操作步骤。
具体的操作步骤可能因工商银行系统的更新或变化而略有调整，建议操作前详细阅读相关指引或咨询工商银行客服人员以确保准确完成补缴操作。
