如果您收到工商银行的欠费补缴短信，可以按照以下步骤操作。
1、核实短信内容：确保短信确实来自工商银行，并了解欠费的详细情况，包括欠费金额、欠费期限等。
2、登录工商银行网上银行或手机银行：使用您的账号和密码登录工商银行网上银行或手机银行，查看账户详情，了解欠费的具体情况和原因。
3、前往工商银行柜台：如果您不方便使用网上银行或手机银行，也可以前往工商银行柜台，向银行工作人员咨询欠费情况，并了解补缴方式。
4、补缴欠费：根据了解的欠费情况和原因，按照工商银行的要求进行欠费补缴，您可以选择网上银行、手机银行、ATM机、柜台等方式进行缴费。
5、确认缴费：缴费后，请务必确认缴费是否成功，并保留好相关的缴费凭证。
6、联系工商银行客服：如果您在补缴欠费过程中遇到任何问题，可以联系工商银行的客服，寻求帮助和指导。
欠费补缴可能会产生一定的滞纳金或罚息，具体金额和计算方式请咨询工商银行工作人员，为了避免再次产生欠费，请确保今后按时还款，关注账户动态。
