如果忘记了手机号码，要充值话费，可以根据不同的情况采取不同的方法。
1、使用现金充值：前往附近的运营商营业厅，告知工作人员您的姓名和身份证号码，他们可以通过这些信息查询您的手机号码，然后您可以使用现金进行充值。
2、通过亲友协助：如果身边有亲友帮助，可以请他们拨打运营商客服电话并提供您的个人信息，验证通过后，客服人员可以告知手机号码，您可以使用网上银行或第三方支付平台转账给亲友，让他们为您充值。
3、寻求技术帮助：如果手机支持定位功能并且已经开启，可以通过其他手机或电脑等设备定位找回，或者尝试使用“找回手机”等应用来找回手机信息，找回手机号码后，即可进行充值。
如果以上方法都不可行，建议前往营业厅咨询工作人员，获取准确的解决方案，不同运营商的充值方式可能有所不同，具体操作需以运营商的规定为准。
