苹果设备收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：检查设备是否处于信号良好的区域，如果信号不好，短信可能会因为信号不稳定而延迟或无法接收，此时可以尝试到户外或信号更好的地方测试。
2、短信接收方号码问题：确认接收短信的号码是否正确，如果号码有误或号码不存在，则无法收到短信，此时可以重新核对一下号码是否正确。
3、存储空间问题：如果设备存储空间不足，可能会导致短信无法接收，此时可以尝试删除一些不需要的文件或应用程序，以释放空间。
4、短信过滤设置问题：检查设备的短信过滤设置，看是否设置了拦截模式或者屏蔽了某些短信，如果是这种情况，可以调整过滤设置以接收所有短信。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否安装正确，以及是否有足够的余额和有效期，如果SIM卡有问题，可以尝试重新插拔或更换SIM卡进行测试。
6、网络设置问题：设备的网络设置可能会影响短信接收，可以尝试重置网络设置或者还原网络设置进行测试。
7、iMessage设置问题：如果使用的是iMessage信息，确保自己的iMessage功能已经开启并且设置正确，同时确认对方也开启了iMessage功能并且连接到了网络。
8、系统问题：有时设备系统的问题也可能导致短信无法接收，可以尝试重启设备或者更新系统到最新版本进行测试。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者到苹果专卖店进行咨询和维修。
