如果您在使用iPhone的双重认证时收不到短信，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您在设置双重认证时输入的手机号码是正确的，并且没有被运营商阻止或过滤掉短信。
2、检查信号连接：如果您的手机信号不好或者处于无信号状态，可能会导致短信无法接收，尝试移动到信号更好的地方，或者确认您的手机信号强度良好。
3、检查短信是否被过滤：有些手机会过滤掉一些被认为是垃圾短信的验证码信息，您可以检查您的短信拦截或过滤设置，确保没有将验证码短信误判为垃圾短信。
4、重新启动设备：有时候设备出现问题也会导致短信无法接收，尝试重新启动您的iPhone，看看是否能够解决问题。
5、联系运营商：如果您确认以上方法都没有问题，但仍然无法收到短信，您可以联系您的运营商，询问他们是否有问题导致短信无法发送到您的手机。
6、重置网络设置：有时候网络设置出现问题也会导致短信无法接收，您可以尝试在设置中重置网络设置，然后重新尝试接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系苹果官方客服寻求帮助，他们可能需要您提供更多信息来协助解决问题。
