充话费没有收到短信可能有以下几种原因。
1、少量用户充值未能及时到账，可能是由于网络延迟或系统繁忙导致，可以尝试重新支付或稍后再查看话费是否到账。
2、一般情况下，充值话费后系统会发送短信通知，如果没有收到短信可能是因为系统繁忙导致延迟发送，可以通过登录相应的运营商网上营业厅或拨打客服热线查询话费充值记录，确认话费是否已经充值成功。
3、如果手机号码处于停机状态，可能无法正常接收短信，可以拨打运营商客服热线查询手机号码的状态，如果手机安装了拦截软件，可能会将短信拦截，建议检查拦截软件或短信箱是否收到相关短信。
4、如果是通过第三方平台充值，可能存在充值失败的情况，一方面可能是第三方平台的问题，另一方面可能是手机号码输入错误或者处于非正常状态，在这种情况下，建议联系第三方平台的客服查询充值记录并确认是否充值成功，如果充值失败，可以尝试重新充值。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系手机运营商的客服寻求帮助。
