找回密码时发短信发不出去可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机短信功能被限制或停机：检查手机短信功能是否正常，如果停机或欠费了需要及时充值，一些手机安全软件可能会阻止发送短信，建议检查相关软件的设置。
2、输入的手机号不正确：确认输入的手机号是否正确，包括区号和号码是否匹配，如果不确定，可以尝试重新输入或联系相关客服查询。
3、网络问题：网络信号不好或者网络繁忙也可能导致短信无法发送，可以尝试移动到信号良好的地方或者等待一段时间再尝试发送。
4、验证码发送平台限制：有些验证码发送平台可能设置了限制，例如每天发送短信的最大数量等，如果超过了这些限制，就无法继续发送短信，可以尝试联系平台客服了解具体情况。
5、服务商问题：可能是服务商出现问题导致短信无法发送，这种情况需要联系服务商客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关客服或技术支持获取更多帮助和指导，在找回密码时，还需要注意以下几点：
1、确认找回密码的方式是否正确，包括输入正确的邮箱或用户名等信息。
2、检查输入的信息是否准确无误，避免因为输入错误导致无法找回密码。
3、如果长时间未收到短信或验证码，可以尝试重新获取或者联系客服寻求帮助。
找回密码时发短信发不出去可能是由于多种原因导致的，需要根据具体情况进行排查和解决。
