如果在尝试通过微信申诉找回账号时，收到短信验证码失败，可能是由于以下原因造成的。
1、手机号码输入错误：请检查输入的手机号码是否正确，确保没有多余或缺失的数字，并且与您的微信账号注册时使用的手机号码一致。
2、手机信号问题：如果您的手机信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致接收短信验证码失败，请确保手机信号良好，并尝试重新获取验证码。
3、短信拦截或屏蔽：手机可能会误将短信验证码视为垃圾短信或诈骗短信而自动拦截或屏蔽，请检查手机短信拦截或屏蔽设置，确保微信发送的短信验证码没有被拦截或屏蔽。
4、系统延迟：网络或服务器延迟可能导致短信验证码延迟到达，请等待一段时间，然后再次尝试获取验证码。
5、申诉渠道问题：确保您是通过正确的渠道进行申诉，并且提供的所有信息都是准确的，如果您不确定如何正确申诉，可以尝试联系微信客服寻求帮助。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系微信客服寻求进一步的帮助，他们可能会要求您提供其他信息以验证您的身份，并帮助您找回账号。
