手机能正常打电话，但是无法接收短信的原因可能有以下几点。
1、短信功能设置问题：可能无意中更改了短信的相关设置，导致无法接收短信，可以检查短信设置，确保短信功能正常开启。
2、信号问题：信号不稳定或信号差可能导致短信无法接收，可以移动到信号较好的地方，看是否能正常接收短信。
3、停机或欠费等状态：如果手机号码处于停机或欠费状态，可能无法接收短信，可以查询手机状态，如果处于异常状态，需要及时缴费或解决相关问题。
4、短信过滤或屏蔽：某些手机或应用可能设置了过滤或屏蔽未知号码的短信，导致无法接收，可以检查相关设置，确保没有屏蔽或过滤重要短信。
5、SIM卡问题：SIM卡损坏或插槽有问题可能导致短信功能异常，可以尝试将SIM卡插入其他手机，看是否能正常接收短信，如果仍然无法接收，可能需要联系运营商更换SIM卡。
6、手机系统问题：手机系统出现bug或故障可能导致短信功能异常，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，看是否能解决问题。
7、运营商问题：也有可能是运营商的服务器出现问题，导致无法接收短信，这种情况需要等待运营商修复问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心或运营商客服进行咨询和进一步排查。
