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3、您的个人信息可能被泄露,导致有人使用您的手机号进行不当操作,这种情况下,建议您立即更改密码并开启账户安全功能,如两步验证等,也可以联系京东金融客服寻求帮助,了解详细情况并采取相应的措施。
无论哪种情况,建议您及时联系京东金融客服进行咨询和核实,他们可以通过查询系统记录,确认具体情况并为您提供相应的解决方案,为了保护您的个人隐私和财产安全,建议您定期更换密码、开启账户安全功能等。





