关于银行短信服务费的问题，不同银行可能有不同的政策。如果银行短信服务费并未取消，可以采取以下措施。
1、了解具体政策：先了解所在银行关于短信服务费的最新政策，可以通过银行官方网站、客服热线或前往银行柜台查询。
2、取消短信服务：如果不需要短信服务，可以主动通过银行官网、手机银行等渠道关闭短信服务，从而避免被收取短信服务费。
3、投诉处理：如果认为银行的服务费收取不合理，可以联系银行的客服进行投诉，说明自己的情况和理由，寻求解决方案，如果无法得到满意答复，还可以考虑向银行的上级机构或监管部门投诉。
4、寻求替代方案：如果觉得短信服务费太高或不必要，可以考虑使用其他方式获取账户动态信息，如使用网上银行、手机银行等进行查询。
如果银行已经取消了短信服务费，但仍然被收取费用，可能存在误解或系统错误，在这种情况下，更应该主动与银行联系，了解具体情况并要求解决，以上内容仅供参考，如有任何疑问，建议直接咨询相关银行的客服人员。
