电话接不起来但能打出去的情况可能有以下几种原因。
1、线路故障：电话线路出现问题可能导致无法接电话但可以打电话，这种情况下，需要联系电话维修人员排查和修复线路问题。
2、电话设置问题：电话机或线路的设置可能存在问题，导致无法接听呼入电话但可以拨打外出电话，用户可以尝试重新设定电话，或者联系厂家客服进行咨询和修复。
3、电话欠费：如果电话费用耗尽，可能导致无法接听电话但可以拨打免费紧急电话，此时需要及时充值电话费以恢复服务。
4、手机软件或系统问题：智能手机上有时会出现接听电话的软件或系统问题，导致无法接听但可以打出的现象，此时可以尝试重启手机或恢复出厂设置来解决，如果问题仍然存在，建议联系手机制造商的客服进行咨询和修复。
针对上述情况，建议首先检查电话线路和设置是否正常，然后考虑是否存在欠费等问题，如果问题仍然存在，建议联系专业的电话维修人员或手机制造商的客服进行进一步的咨询和修复。
