出现接不到电话但有未接短信提示的情况，原因可能如下。
1、手机电话功能设置问题：可能是手机设置中的铃声或震动功能被关闭或设置为静音模式，导致无法接收到来电通知，建议检查手机设置，确保电话功能正常开启。
2、手机软件问题：某些软件可能会干扰手机的电话功能，某些安全软件或任务管理器可能将电话应用程序视为不重要或阻止其正常运行，尝试关闭这些软件或卸载最近安装的应用程序，看看问题是否得到解决。
3、信号问题：如果手机所在的地方信号不好，也可能无法正常接电话，建议移动到信号更强的地方，看看问题是否得到解决。
4、SIM卡问题：SIM卡可能出现问题，如未插好或已损坏，尝试重新拔插SIM卡或将其放入另一部手机中看看是否能够正常接电话。
5、未接短信提示功能设置问题：手机可能有未接来电短信提示功能，如果此功能设置不当或被误操作关闭，也可能导致无法及时收到未接来电的短信提醒，建议检查此功能的设置情况。
针对以上原因，可以尝试相应的解决方法，如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助。
