手机突然接不到电话但能打通的情况可能有以下几种原因。
1、信号问题：手机处于信号覆盖的盲区，如地下室或偏远地区，可能导致手机无法接收到电话信号，此时可以尝试移动到开阔地带，看看是否能解决问题。
2、飞行模式或勿扰模式：如果手机开启了飞行模式或勿扰模式，可能会屏蔽来电，检查手机的设置，确保这些模式没有开启。
3、阻止列表或第三方软件拦截：如果设置了阻止某些号码或者安装了第三方软件拦截来电，可能会误判某些号码导致无法接收电话，检查阻止列表和第三方软件的设置，确保没有误操作。
4、硬件问题：手机硬件故障可能导致无法接收电话，如果怀疑硬件问题，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，看看问题是否解决，如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商或者售后服务中心进行维修。
5、SIM卡问题：SIM卡故障也可能导致无法接收电话，尝试将SIM卡取出重新插入，或者联系运营商检查SIM卡状态。
针对以上几种情况，可以根据具体情况进行排查和解决，如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商寻求进一步的帮助。
