能收信息但无法打电话，可能有以下几种原因。
1、信号问题：手机信号不佳，可以移动到信号较好的地方再尝试打电话。
2、账户问题：手机账户余额不足或已经欠费停机，建议检查账户状态并及时充值，如果是单向停机只能接收短信不能拨打电话，需要及时缴费并重启手机。
3、SIM卡问题：SIM卡没有插好或出现故障，可以检查SIM卡是否插好或尝试更换SIM卡，SIM卡不支持该手机当前所在位置的网络也可能导致这种情况。
4、手机设置问题：手机设置了呼叫限制或者固定拨号功能，可以在手机设置中进行调整或取消相关设置，部分手机软件可能也会阻止电话功能的正常使用，可以尝试关闭相关软件或恢复出厂设置。
5、系统问题：手机系统出现问题也可能导致无法打电话，可以尝试重启手机或进行系统修复，如果问题仍然存在，可能需要将手机送到专业维修中心进行检查和修复。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系手机运营商或手机制造商的客服寻求进一步的帮助。
