信息能收到但电话打不通可能由以下原因造成。
1、对方设置了呼叫转移：如果拨打的电话号码设置了呼叫转移到一个空号码或者停机的号码上，会表现出能发短信却打不通电话的情况。
2、手机欠费了：手机因为欠费等导致网络服务商暂停服务，使得电话无法接通，但可以接收短信。
3、信号问题：信号不稳定或者信号干扰可能导致电话无法接通，但短信可以发送，这种情况在一些信号较差的区域比较常见。
4、手机开启了拦截设置：有些手机可以拦截来电，如果设置了相关设置，可能会被误认为是电话打不通的情况，需要检查拦截设置是否开启，并确认是否设置了针对某些号码的拦截规则。
5、线路问题或运营商问题：线路出现故障或者运营商的网络出现问题也可能导致电话无法接通，这种情况可能需要联系当地的运营商或者线路维修人员来解决。
信息能收到但电话打不通的原因可能涉及多个方面，需要根据具体情况进行排查和解决，如果长时间无法解决问题，建议联系手机运营商或者相关维修人员寻求帮助。
