能打电话却收不到信息可能有多种原因导致，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：可能是由于所在地区的信号不稳定或信号覆盖不全导致的，尝试走到开阔地带，或者等待一段时间再试，看是否能够接收短信。
2、短信中心号码问题：手机短信中心号码设置不正确也会导致无法接收短信，可以在短信设置或网络设置中查找短信中心号码，并进行检查和修改。
3、短信拦截：某些手机安全软件或设置可能会拦截某些短信，导致无法接收，检查手机的安全软件或设置，看是否有拦截短信的功能，如果有的话，请修改设置或关闭相关功能。
4、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致无法接收短信，可以联系手机运营商客服咨询，了解是否存在相关故障或维护情况。
5、手机存储空间不足：手机存储空间不足也可能导致短信无法正常接收，清理手机存储空间，释放一些不必要的文件或应用程序，再尝试接收短信。
6、SIM卡问题：SIM卡故障或过期也可能导致无法接收短信，尝试将SIM卡插入其他手机测试，或者联系运营商更换新的SIM卡。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助和解决方案。
