电话可以打通但是接收不到信息的原因可能有以下几种。
1、信号问题：手机在信号覆盖区外或者信号被干扰时，可能会出现短信延迟接收的现象，此时可以尝试重启手机或者移动到信号覆盖区接收短信。
2、短信设置问题：手机短信设置不正确也可能导致无法接收短信，短信中心号码设置错误或者短信功能被设置为关闭状态等，这时可以检查短信设置，确保短信功能已开启并且短信中心号码设置正确。
3、手机存储空间不足：当手机存储空间不足时，也可能无法正常接收短信，此时可以清理手机存储空间，删除一些不需要的文件和应用程序，以确保有足够的空间来接收短信。
4、SIM卡故障：SIM卡故障也可能导致无法接收短信，这时可以尝试将SIM卡插入其他手机测试，如果仍然无法接收短信，可能需要联系运营商更换SIM卡。
5、网络延迟或服务商问题：网络延迟或服务商的服务器问题也可能导致短信接收延迟或者无法接收，这种情况可能需要等待一段时间或者联系服务商解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商寻求进一步的帮助。
