电话能收短信但不能发短信可能有以下几种原因。
1、短信功能未开通：需要联系运营商确认是否已开通短信功能，如果没有开通，需要携带身份证到运营商的营业厅进行办理。
2、话费余额不足：如果因为欠费等导致账户余额不足以支付短信费用，则无法发送短信，此时需要缴费后才能正常使用短信功能，如果手机支持短信功能，但短信存储已满也可能导致无法发送短信，此时需要删除部分短信以腾出空间。
3、短信中心号码设置问题：手机无法发送短信可能是因为短信中心号码设置不正确，这时可以联系运营商客服询问正确的短信中心号码并重新设置，如果手机处于欠费双停状态下也可能无法发送短信，此时需要确保手机处于可正常使用状态。
4、号码被限制发送短信：如果用户号码因为发送违规内容或违反运营商规定被限制发送短信，也会导致无法发送短信的问题，此时需要联系运营商客服解决限制问题，部分手机内置的黑名单或安全软件可能会阻止发送短信，可以进入相关设置检查并解除阻止。
针对以上原因，可以根据具体情况进行排查和解决，如果问题仍未解决，建议联系手机售后服务中心或运营商客服寻求进一步的帮助。
