手机接收不到电话的情况可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机信号不稳定或处于无信号区域，可能会导致无法接收电话，此时可以尝试移动到开阔地带或等待信号恢复。
2、手机设置问题：检查手机是否处于静音或飞行模式，或者铃声是否设置得太小导致听不到，确认没有阻止所有来电或开启了免打扰模式，查看是否开启了呼叫转移功能，如有需要可取消该功能。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否正确插入并处于正常工作状态，可以尝试重新插拔SIM卡或联系运营商检查SIM卡是否有问题。
4、运营商问题：也有可能是运营商网络故障或维护导致暂时无法接听电话，可以联系运营商客服了解相关情况。
5、硬件问题：如果手机出现硬件故障，如损坏的听筒、主板等，也可能导致无法接听电话，此时需要联系手机制造商或售后服务中心进行检查和维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机关机重启尝试，或者备份手机数据后恢复出厂设置，如果问题仍然存在，建议联系手机厂商或售后服务中心寻求更专业的帮助和解决方案。
