收不到电话但可以打出电话的原因可能有以下几种情况。
1、信号问题：手机信号受到各种因素的影响，如距离基站较远、信号被建筑物或其他物体遮挡等，可能导致无法接收电话信号，此时可以尝试移动到开阔地带再次尝试接收电话。
2、SIM卡问题：SIM卡出现故障或未插好也可能导致无法接收电话，此时可以检查SIM卡是否插好或尝试更换SIM卡进行测试，如果SIM卡没有问题，也有可能是SIM卡与手机接触不良，可以尝试重新安装SIM卡。
3、手机设置问题：部分手机具有飞行模式功能，如果开启了飞行模式，手机将无法接收电话信号但可以正常拨打电话，手机的勿扰模式或拦截设置也可能导致无法接收某些电话，此时可以检查手机设置并关闭相关功能。
4、手机硬件问题：手机硬件故障可能导致无法接收电话信号，天线或接收器可能损坏或出现故障，如果怀疑是硬件问题，建议联系手机制造商或售后服务中心进行检查和维修。
情况只是可能的原因，具体原因可能因手机型号、运营商网络等因素而有所不同，如果持续无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商寻求进一步的帮助和支持。
