手机铃声响起却接不到电话的情况可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查信号连接：确保手机信号良好，如果处于信号弱或没有信号的地方，可能会出现无法接电话的情况。
2、检查手机设置：查看手机是否设置为静音或振动模式，确保手机铃声设置正常。
3、重新启动手机：有时候软件问题可能会导致电话无法接听，可以尝试重启手机，看看问题是否得到解决。
4、检查通话设置：查看通话设置中的呼叫转移、呼叫等待等功能是否设置正确，如果不确定如何操作，可以查阅手机的使用手册或在线搜索相关教程。
5、软件或硬件问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是手机软件或硬件出现了问题，可以尝试将手机带到专业维修店进行检查和维修。
6、尝试拨打其他电话：确定是否只是某一个电话无法接听，还是所有电话都无法接听，如果是某一个电话无法接听，可能是对方的问题，尝试拨打其他联系人的电话，看看是否可以正常接听。
如果问题持续存在，建议联系手机制造商的客户支持寻求帮助。
