对方打电话时没有声音可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机通话音量未开启：尝试调整手机音量，确保音量键处于开启状态。
2、手机连接了蓝牙设备：如果手机连接了蓝牙设备，可能会优先使用蓝牙设备的音频输出，导致通话没有声音，此时应关闭蓝牙或断开连接。
3、对方手机问题：对方的手机可能存在故障或设置问题，导致通话没有声音，可以尝试让对方检查他们的手机设置和通话功能是否正常。
4、信号问题：如果通话时所处的环境信号不好，也可能导致通话没有声音，可以尝试移动到信号更好的地方，看问题是否解决。
5、手机硬件问题：手机听筒等硬件组件损坏也可能导致通话没有声音，如果怀疑硬件问题，建议到专业维修店进行检查和维修。
6、通话被静音：在通话过程中，可能误触了静音键或者对方误操作将通话静音，此时应检查通话设置，确保没有开启静音功能。
7、软件或系统问题：手机操作系统或通信软件出现问题也可能导致通话没有声音，可以尝试重启手机或更新相关软件，看问题是否解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机厂商客服寻求帮助。
