别人给您打电话时没有提示音，可能有以下几种原因。
1、手机处于静音状态或者手机音量太低，导致无法听到来电提示音，此时需要检查手机音量设置或振动设置，确保手机能够正常发出声音。
2、手机正在使用耳机模式，此时来电提示音可能会被限制在耳机内，无法外放，需要关闭耳机模式或拔下耳机才能听到来电提示音。
3、手机处于勿扰模式或飞行模式下，这两种模式下手机来电会静音，需要检查手机状态并关闭这些模式。
4、手机硬件出现故障或软件出现问题，导致无法听到来电提示音，此时可能需要重启手机或恢复出厂设置，如果问题仍然存在，可能需要将手机送到专业维修店进行检查和修复。
也有可能是运营商网络问题导致的来电无提示音，可以尝试重启手机或检查手机网络设置，如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机售后服务中心的工作人员，获取专业的帮助。
