如果在接电话的时候无法收到微信视频，可能是由于以下几个原因导致的。
1、网络问题：网络状况不佳可能会影响微信视频的接收，尝试更换网络环境，比如切换到Wi-Fi或数据网络，看看问题是否解决。
2、手机设置问题：手机的某些设置可能会阻止微信视频的正常接收，检查手机的通知设置，确保微信的通知权限已经开启，检查微信的“我-设置-新消息通知”中的“接收语音和视频通话邀请提醒”是否已经打开。
3、微信版本问题：确保微信应用是最新版本，旧版本的微信可能会出现各种问题，包括无法接收视频通话，请前往应用商店更新微信到最新版本。
4、软件冲突：某些手机应用可能会与微信产生冲突，导致无法正常接收微信视频，可以尝试关闭其他后台应用，再试一次视频通话。
5、手机硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题，尝试重启手机，看看问题是否解决，如果问题仍然存在，可能需要考虑将手机送到专业维修店进行检查。
接电话时无法接收微信视频是一个比较常见的问题，可以通过上述方法尝试解决，如果问题依然无法解决，建议咨询微信客服或手机制造商的客服支持获取更多帮助。
