手机接收电话听不到声音可能是由多种原因造成的。以下是一些可能的原因和相应的解决方法。
1、音量设置：首先检查手机音量是否调至最低或处于静音状态，确保在通话过程中，音量键已经开启并调至适当音量。
2、通话模式：某些手机可能具有不同的通话模式，如免提模式或听筒模式，确保手机处于正确的通话模式，并尝试切换模式以查看问题是否解决。
3、听筒问题：如果手机听筒存在故障或被污染，可能会导致通话声音无法传输，此时可以尝试清洁听筒，或者前往专业维修店进行检查和维修。
4、软件问题：手机软件的故障或冲突也可能导致通话无声，尝试重启手机，或者恢复默认设置以解决问题，如果问题仍然存在，可能需要卸载最近安装的应用程序或进行软件更新。
5、通话线路问题：也有可能是通话线路的问题，可以尝试更换通话环境或重新拨打号码进行测试，如果问题仍然存在，请联系手机运营商查询线路状态。
6、手机硬件问题：如果以上方法均无效，可能是手机硬件问题导致的，建议将手机送至专业维修店进行检查和维修。
需要注意的是，以上解决方法仅供参考，具体问题需要根据实际情况进行判断和修复，如果无法解决问题，建议寻求专业人士的帮助。
