香港拨打内地电话时，拨打格式遵循国际长途电话的拨打规则。对于联通的客服热线，即拨打内地号码10010，其格式如下。
国际接入码（香港的国际接入码为“00”）+内地长途区号（去除前面的“0”）+固定电话用户号码或移动电话用户号码，如果要从香港拨打内地的联通客服热线，正确的格式应该是“00+目的地长途区号（去掉开头的零）+10010”，香港拨打内地联通客服热线应为“00+目的地城市区号（区号前不加零）+ 10010”，如果要从香港拨打北京联通客服热线，则应为“00+北京的区号（即不加零的十位数字）+ 10010”，拨打前建议先确认好内地号码的格式和区号，由于运营商政策可能调整，建议查询最新的运营商服务指南或联系运营商客服获取最准确的信息。
