如果移动电话卡收不到短信并且被暂停服务，可以采取以下步骤来申请解除暂停服务。
1、确认问题：确保确实是手机无法接收到短信，并且服务已经被暂停。
2、检查账户状态：登录运营商的官方网站或拨打客服电话，查看账户状态，确认服务暂停的原因。
3、提供身份信息：准备好个人身份信息，例如身份证、手机号码等，以便客服人员核实身份。
4、申诉解除暂停服务：
根据运营商的要求，可能需要通过线上或线下的方式进行申诉，线上方式通常是在运营商的官方网站或APP内找到相关的申诉或反馈入口，填写相关信息并提交，线下方式则是前往运营商的营业厅，向工作人员说明情况并提交相关材料。
在申诉过程中，可能需要说明服务暂停的原因、提供相关的证明材料等。
5、等待审核与处理：提交申诉后，等待运营商的客服人员审核并处理，审核通过后，服务一般会恢复正常。
6、检查手机设置：如果长时间未收到短信，也可以检查手机是否设置了短信屏蔽、短信接收功能是否开启等。
7、补交费用：如果服务暂停是因为账户欠费，需要及时补交费用，以恢复服务。
如果以上步骤无法解决问题，建议咨询运营商的客服人员，了解更详细的解决方案，注意保留所有与问题的交流记录，以备后用。
