手机收不到短信但能发出去，可能有以下几种原因。
1、手机存储已满：这可能导致手机无法接收新的短信，可以删除一些不必要的数据或软件以释放存储空间。
2、短信设置问题：检查手机短信设置是否正确，包括短信中心的号码设置是否正确，如果不确定如何操作，可以咨询手机售后服务部门。
3、信号问题：如果处于信号覆盖较差的区域，手机可能无法接收到信号，导致无法接收短信，可以尝试移动到信号较好的地方，看是否能解决问题。
4、手机欠费了：如果手机欠费了，可能无法接收新的短信，但可以发送短信，可以确认一下是否还有话费，并及时充值。
5、短信过滤设置：部分手机支持过滤未知号码的短信，如果设置了这样的过滤规则，可能会过滤掉一些短信，建议检查相关设置。
6、手机系统问题：有时候手机的系统问题也可能导致无法接收短信，可以尝试重启手机或者恢复默认设置看是否能解决问题。
7、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致无法接收短信，可以联系运营商客服咨询相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机送到售后服务部门进行检查和维修。
