申诉找回微信密码时，短信发送失败可能会由多种原因导致。以下是一些建议的解决步骤。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有填写错误。
2、检查短信接收情况：确认您的手机能够正常接收短信，您可以尝试给朋友发送一条短信，看是否能收到回复，如果无法接收短信，可能需要联系手机运营商寻求帮助。
3、检查短信发送限制：有时手机或运营商可能会设置短信发送限制，请检查是否有发送短信的配额或次数限制。
4、尝试再次发送：如果第一次发送失败，可以尝试重新进行申诉并再次发送短信验证码。
5、检查网络状况：确保您的手机网络状况良好，网络延迟或不稳定可能导致短信无法发送。
6、联系微信客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系微信客服，向他们反映您的问题并寻求帮助，您可以在微信的官方网站上找到客服联系方式。
7、尝试其他找回方式：除了短信验证，微信还提供其他找回账号的方式，如通过微信好友验证或账号申诉等，您可以尝试其他方式找回账号。
为了保护账号安全，申诉过程可能需要一些时间来验证您的身份，确保您的个人信息和账号安全，避免泄露给他人，希望以上建议能帮助您找回微信账号并成功重置密码。
